Ma premiere consultation : les 5 questions que je pose avant de parler SEO
On ne diagnostique pas avec un outil, on diagnostique avec des questions
Quand un entrepreneur me contacte pour un probleme SEO, la premiere erreur serait de sortir Ahrefs et de regarder ses backlinks. La deuxieme serait de lancer un crawl pour chercher des erreurs 404. La troisieme serait de demander son Search Console. Tout cela viendra, mais plus tard.
Avant les outils, je pose cinq questions. Ces cinq questions determinent a elles seules 80 pourcent de la strategie a suivre. Je les partage ici parce qu elles peuvent t eviter des mois de strategies mal calibrees.
Question 1 : quel est ton modele economique reel ?
Pas ton business plan. Ton modele reel. Vendeur e-commerce avec une marge de 8 pourcent et un panier moyen de 50 euros ? Consultant qui facture 2000 euros par mission ? SaaS avec un LTV de 3000 euros par client ? Agence qui vend des missions a 10 000 euros ? La strategie SEO ne sera pas du tout la meme.
Le modele economique determine combien tu peux investir par lead, combien de conversions tu dois generer pour etre rentable, et donc quel type de mots cles il faut cibler. Un e-commerce a marge faible doit aller chercher du volume. Un consultant premium doit aller chercher des mots cles de decision d achat, plus rares mais plus qualifies. Beaucoup de strategies SEO echouent parce qu elles ne sont pas alignees sur le modele economique.
Question 2 : qui sont tes clients payants aujourd hui ?
Je demande toujours des exemples concrets. Pas des personas marketing. De vraies personnes qui ont achete recemment. Je veux comprendre comment ils ont trouve l entreprise, ce qui les a convaincus, et pourquoi ils sont restes. Ces informations valent plus que 50 heures de recherche de mots cles.
J ai eu un client Linkuma qui voulait attaquer 20 mots cles generalistes concurrentiels. En creusant, on a decouvert que 80 pourcent de ses clients payants venaient de recherches tres specifiques sur des problemes niches. On a repositionne toute la strategie, et 6 mois plus tard ses conversions avaient double avec deux fois moins de trafic.
Question 3 : qui sont tes concurrents directs et qu ont-ils de plus ou de moins que toi ?
Attention, je dis bien concurrents directs. Pas ceux que tu cites sur ton site parce qu ils sont gros. Ceux qui prennent tes clients dans la vraie vie. Cette distinction est cruciale pour le SEO. Les vrais concurrents ont souvent des strategies SEO qu on peut observer et apprendre. Les concurrents affiches sont parfois hors de portee et sans rapport.
Une fois qu on a identifie les vrais concurrents, j utilise Ahrefs et SEObserver pour comparer les profils de liens, les contenus, les positions. Ca donne une carte tres precise de ce qu il faut rattraper et de ce qu il faut depasser.
Question 4 : combien de temps et d argent peux-tu vraiment investir par mois ?
Je dis bien peux-tu vraiment, pas voudrais-tu. Le SEO est un marathon. Si le budget est de 500 euros par mois pendant 6 mois seulement, la strategie doit etre completement differente que si tu peux investir 2000 euros par mois pendant 18 mois. Beaucoup d agences ne posent pas cette question et vendent des strategies incompatibles avec le budget reel. Resultat : le client abandonne avant que les effets apparaissent.
Chez Linkuma, j ai construit une grille tarifaire qui permet justement de s adapter. Les liens a 5 euros pour la partie volume et la dilution d ancres, ceux a 10 euros pour le thematique, ceux a 30 euros et plus pour la precision. Chacun a sa place dans une strategie reelle.
Question 5 : qu as-tu deja essaye et pourquoi ca a echoue ?
La reponse a cette question me donne une idee precieuse de la maturite SEO du client et des biais qu il a accumules. Quelqu un qui a deja travaille avec trois agences et qui a ete decu viendra avec une mefiance qu il faut respecter. Quelqu un qui decouvre le SEO aura un probleme completement different : il faut poser les bases sans l ecraser.
J ai aussi appris que les echecs passes expliquent souvent pourquoi une page ne se positionne plus. Un client m a raconte qu il avait lance 200 liens en 3 semaines avec une agence inconnue en 2022. Son site etait encore en convalescence deux ans plus tard.
Apres les questions, les outils
Une fois ces cinq questions posees et leurs reponses digerees, je sors enfin les outils. Mais a ce stade, je sais deja ou chercher. Je ne regarde pas tout, je regarde les points critiques pour la strategie identifiee. Ca divise par trois le temps de l audit technique et ca double sa pertinence.
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Bonne consultation, et n oublie pas : les bonnes questions valent toujours plus que les bons outils.